Наши гарантии

Wallegro работает с allegro.pl с 2012 года. За это время мы доставили тысячи посылок и не потеряли ни одной. Главная наша гарантия — многолетний опыт и репутация, которую мы строим с каждым заказом.

Многолетний опыт

Более 10 лет работы как посредник на allegro.pl. Отлаженные процессы выкупа, консолидации и доставки — мы знаем все нюансы польского аукциона.

Возврат оплаты

Если по каким-то причинам мы не смогли выкупить ваш товар у продавца — возвращаем деньги полностью. Никаких удержаний.

Поддержка по любому вопросу

Менеджер на связи по e-mail и через форму обратной связи на сайте. Решаем любые возникающие вопросы в кратчайший срок.

Прозрачность процесса

В личном кабинете видны статус заказа, фото товара при поступлении на склад и трек-номер посылки. Вы знаете, где находится ваш заказ в любой момент.

27% наших клиентов возвращаются за повторными покупками — лучшая оценка качества нашего сервиса

Что мы гарантируем

До оплаты

  • Точную итоговую цену с доставкой — без скрытых платежей
  • Консультацию по выбору товара и продавца
  • Проверку соответствия товара правилам пересылки

После оплаты

  • Выкуп товара в день получения оплаты
  • Фото товара по прибытии на склад в Польше
  • Аккуратную переупаковку перед отправкой
  • Трек-номер и поддержку до получения посылки
Возникли вопросы? Напишите на sales@wallegro.ru или воспользуйтесь формой «Вопрос?» в меню — обязательно ответим.

Корзина 0